Support
Print
Alle lejere som har en aktiv anmodning får besked om, at boligen nu er ledig igen.
OBS: Bemærk at det KUN er mellem "bolig er reserveret" og inden underskrifterne er lavet at boligen kan frigives igen og der derved sendes automatisk besked om at boligen er ledig igen.
Reservation og afvisning
Hvis du har modtaget en anmodning fra en lejer som du ønsker at gå videre med, så kan du reservere boligen til denne lejer. Det gør du inde på lejers anmodning ved at trykke på “reservér” i toppen af anmodningen.
Du kan nu sende den pre-udfyldte tekst eller vælge din egen tekst og sende til lejer. Denne besked fremgår af chatten i bunden af anmodningssiden.
Lejemålet er nu reserveret til lejer og kan ikke reserveres til andre. Du risikerer derfor aldrig at dobbeltbooke. Når du har reserveret kan du anmode om oprettelse af kontrakt så snart du og lejer er klar.
Alle lejere som har en aktiv anmodning på boligen vil få en automatisk besked om, at den nu er reserveret.
Afvis en anmodning
Afvis en anmodning
Ved afvisning af en anmodning, menes der at lejeren ikke er valgt til at fortsætte i udlejningsprocessen. F.eks. kan man tage alle de anmodninger, hvor TenantMatch ligger under middel og afvise disse og kun bruge tid på de anmodninger som har et højt TenantMatch.
Ved afvisning af en anmodning, kommer der en pop-up som giver dig mulighed for at begrunde din afvisning.
Når en anmodning afvises, vil anmodningen automatisk rykke fra fanen "Kræver opmærksomhed" til fanen "Lukket" i Inbox modulet.
Ovenstående eksempel viser, hvordan det der skrives oppe i "besked til anmoder" i tidligere screenshot, bliver sendt ud til øvrige anmoderen ved en afvisning af anmodning. Dette er en automatisk besked som ikke der ikke kan ændres yderligere ved.
Lukkede anmodninger som resultat af udlejning
Lukkede anmodninger som resultat af udlejning
Når en bolig bliver markeret som udlejet, vil alle anmodninger til boligen modtage en besked i deres chat om at boligen nu er udlejet.
Vi arbejder hos TenantCRM på at få udviklet en tilpasning til denne funktion, således beskeden om "bolig er udlejet" kan skræddersys af jer som udlejere og der kan f.eks. henvises til en interesseliste eller øvrig ejendom.
Vi arbejder hos TenantCRM på at få udviklet en tilpasning til denne funktion, således beskeden om "bolig er udlejet" kan skræddersys af jer som udlejere og der kan f.eks. henvises til en interesseliste eller øvrig ejendom.
OBS: Såfremt lejer har fået tilsendt kontrakt og herefter ikke skal leje boligen alligevel, skal du først annullere underskrifter og kan derefter afvise.
Alle lejere som har en aktiv anmodning får besked om, at boligen nu er ledig igen.
OBS: Bemærk at det KUN er mellem "bolig er reserveret" og inden underskrifterne er lavet at boligen kan frigives igen og der derved sendes automatisk besked om at boligen er ledig igen.
F.eks. hvis underskrifterne er foretaget, kan disse ikke annulleres da aftalen i så fald er indgået og boligen er markeret som udlejet og øvrige anmodninger lukkes automatisk herefter.