Support
 Print
Hvad betyder taleboblen med den røde prik?
Når en anmodning har en ubesvaret chatbesked fra brugeren vises ikonet med taleboblen og den røde prik.

Du kan godt åbne anmodningen uden at taleboblen forsvinder.

Så snart du svarer i chatten eller klikker "Kræver ikke længere opmærksomhed" vil den forsvinde.

Alle dine kollegaer som arbejder i samme indbakke i Propstep vil se samme status. Dvs. hvis en anmodning er ubesvaret hos dig er den også hos din kollega.
Var denne artikel til hjælp?
Propstep TenantCRM Support | 2024