Support
Print
Hvilke anmodninger findes under 'Kræver opmærksomhed'?
Anmodninger kan ende under fanen 'Kræver opmærksomhed' på 2 måder. Enten ved at du eller en kollega har flyttet den hertil eller automatisk, når en af følgende situationer er opfyldt:
1. Der er en ubehandlet chat besked fra brugeren.
2. Brugeren har indsendt sin kontraktanmodning
3. Kontrakten er klar til udsendelse
4. Underskriftsdeadline for kontrakten er overskredet
5. Betalingsdeadline for overskredet
S
åfremt en anmodning skal rykkes enten til eller fra “kræver opmærksomhed” (og det ikke er omfattet af automatiseringen), kan du markere det via de tre prikker, enten fra anmodnings-forsiden i listen eller inde på selve anmodningen.